Ordini e spedizioni

Le spedizioni sono gratuite per tutto il territorio Nazionale e vengono effettuate tramite corriere espresso BRT in 24/48 ore

BRT Spedizione

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni www.ateliercappiello.com, sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro.

Data di Spedizione
Gli ordini sono spediti da www.ateliercappiello.com  dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-17:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine, previa conferma della disponibilità della merce e della verifica bancaria per i nostri nuovi clienti. Durante il periodo di saldi, promozioni, eventi o feste nazionali le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi www.ateliercappiello.com  si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi

Consegna dell' ordine
I tempi di consegna variano in base alla destinazione da 1 a 3 giorni lavorativi.
Nel caso la spedizione non sia consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente, le spese di giacenza e/o di reinvio della merce al mittente sono a carico del Cliente stesso.
Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della merce, le spese di spedizione saranno dedotte dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da www.ateliercappiello.com. Tutti i Clienti all'atto dell'ordine sono obbligati ad accettare tutte le condizioni contrattuali esposte. I clienti accettando tale contratto si impegnano ad accettare la consegna del proprio pacco.

Accettazione della merce
Nel caso di colli mancanti o danneggiati, è obbligo del cliente accettare la spedizione con RISERVA COLLI MANCANTI o RISERVA IMBALLO DANNEGGIATO, menzionando sui documenti i difetti/mancanze riscontrate. In caso contrario i danni e perdite saranno a carico del cliente che non potrà essere rimborsato.

Spedizione con corriere alternativo
Nel caso in cui il cliente richieda una spedizione con proprio corriere o sia già in possesso di una polizza assicurativa nessun importo o sconto potrà essere richesto e decurtato dal relativo ordine; la merce viaggerà a rischio e pericolo del Cliente.

Tracciabilità della spedizione
Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili . Al momento della spedizione riceverete via email il tracking per visualizzare lo stato della consegna.

Corriere Estero 

Le spedizioni all'estero sono gestite per tutto il territorio Europeo tramite corriere DB SHENKER.